备份初始密钥或二维码是唯一恢复方式，否则需提交身份证、手持照、交易记录等资料向平台申请重置，过程繁琐且耗时。

优先查看官网“帮助中心”知识库，或在社群（Telegram）反馈，提供截图和设备信息能更快获得帮助。

C2C是用户之间点对点交易，平台作为担保方。买家通过支付宝或微信支付给卖家，卖家确认收款后释放数字货币，适合法币出入金。

日线图上价格位于MA7、MA14、MA30和MA60下方，呈典型的空头排列，50日均线在71,000美元构成反弹的首个动态阻力。

抹茶交易所APP如何更新到最新版

抹茶APP的AI投顾功能是什么

币超平台上的“深度图”有什么用

深度图展示了市场上买单和卖单的委托数量及价格分布，通过观察深度图，用户可以直观地判断当前市场的流动性和潜在的支撑位、阻力位。

交易所的做市商是什么

做市商是提供买卖双向报价的专业机构或个人，为市场提供流动性。部分交易所自己参与做市，可能存在利益冲突，影响交易公平性。

提币手续费是多少

由谁收取？提币需支付网络手续费（矿工费），由区块链网络收取，非抹茶平台。费用随网络拥堵情况浮动，在提币页面会提前显示具体金额。

安装抹茶APP时提示“未知来源”无法安装如何解决

进入手机“设置-安全-未知来源应用”，找到对应的浏览器或文件管理器，开启“允许安装”权限即可。

为什么提现需要填写这么多资料

这是为了遵守反洗钱法及相关风控要求。客服索要资料是为了确保资产安全，防止他人盗取您的资金。

币超的“币种信息”更新及时吗

平台提供详尽的币种资料，并实时更新市场行情，确保用户获取的信息是最新的，从而帮助用户在瞬息万变的市场中做出明智决策。

n中币APP支持指纹识别或面部识别登录，方便用户快速安全地访问账户，减少密码泄露风险。

主要受币价、全网算力、电费、机型能效、剩余寿命、成色及市场供需影响。